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操作指南

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  • 分类:自助银行
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  • 来源:
  • 发布时间:2020-08-20
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【概要描述】

操作指南

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  • 分类:自助银行
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详情

 1、客户插卡后,按照自助设备提示信息进行交易。首先,系统检查其是否有效,如为无效卡,自助设备有提示并退卡 

2、自助设备对卡片的有效性检查通过后,提示客户输入密码,如果密码输入有误,客户可按“更正”键后重新输入密码(更正次数为三次)。客户确认后(系统不立即验证密码是否正确),进入功能选择画面,提示客户选择交易类型。

3、客户选择交易类型,按画面提示输入信息,确认后提交交易请求时,客户已经输入的密码将传送到后台主机,验证密码正确性,如果密码错误,则交易取消。如果密码错误次数超限,则取消交易并退卡。

4、如果在操作过程中客户按下“取消”功能键,则终止业务,退出卡,并提示客户取卡。客户按下“确认”键后,自助设备提交交易请求,在交易处理过程中客户按任意键无效

5、除查询、修改密码交易外,转账及存、取款交易成功后,客户可选择打印凭条、查询余额、继续办理业务或退卡,若选择“打印凭条打印“辽宁省农村信用社客户通知书”并结束此笔交易,若选择其他按钮则直接结束此笔交易
 

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