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  • 分类:电话银行
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  • 发布时间:2020-08-19
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【概要描述】

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一、账户查询 :1.余额查询:账户余额及可用余额查询。2.明细查询:当日明细、当月明细、历史明细查询及交易明细传真服务。3.开户行查询:开户行名查询及短信发送服务。4.卡内定期查询:卡内整存整取、通知存款等定期存款查询。5.个人贷款查询:本人名下贷款基本信息查询;贷款详细信息、还款计划查询。
二、转账:1.卡内定活互转:卡内活期转整存整取、活期转七天通知存款;卡内整存整取转活期、七天通知存款转活期 。2.向其它账户转账:向约定账户转账,目前仅开通向行内约定账户转账功能,约定账户需在网点进行约定。.
三、账户服务:1.密码修改:注册客户电话银行密码修改;非注册账户查询密码修改。2.密码重置:非注册账户查询密码重置。注册客户密码重置只能通过网点办理。3.短信开通:开通短信金融服务。4.短信查询:查询账户已开通短信金融服务情况。5.注册及约定账户查询:电话银行注册账户及约定账户后四位的查询。6.电话银行注销:电话银行非注册账户注销。注册客户注销只能通过网点办理。
四、金融信息查询 :提供辽宁省农村信用社人民币存款指导利率查询,包括活期、整存整取、七天通知存款。
五、其他功能1.余额快报功能:您通过身份认证后,系统将自动播报账户余额,满足您查询余额的需求。2.动态推送菜单:根据来电号码,自动记录您的交易习惯,将最常用的菜单推送至首层8号键,选择即可直达该功能。3. 快拨码功能:首层菜单播报过程中,输入三位快拨码,可直接进入该菜单
六、公司业务 :企业客户在首层菜单直接拨#01,即可进入企业专属菜单,查询账户余额、账户明细,修改电话银行密码。

 

1. *余额查询:账户余额及可用余额查询。

2. *明细查询:当日明细、当月明细、历史明细查询及交易明细传真服务

3. *密码修改:企业电话银行密码修改。

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