电子银行
申请登录
1、 如何注册个人网上银行？
携带辽宁省农村信用社的借记卡（存折）和本人身份证件到我社（行）开办网上银行业务的营业网点进行网银注册。
2、 USBKey必须在网点购买吗？USBKey与普通U盘可以通用吗？
如果您需使用我社（行）提供的网上银行服务，请到我社（行）的网点申领指定的USBKey。普通的U盘不能与USBKey通用。
3、 登录时系统提示“用户不存在”、“账户未注册”怎么办？
1) 请确认您是否已开通网上银行服务、检查您的昵称、账号或证件号是否正确，再次登录。
2) 若您使用账号无法登录，账户可能已销户，您可以尝试用其它账户登录或使用其它方式。
4、 忘记网银登录的昵称，怎么办？
可以通过卡号、密码登录个人网银，在昵称设置界面重新设置昵称。
5、 电脑无法识别USBKey如何处理？
第一次插入USBKey时，应自动弹出安装驱动程序。若由于系统限制，没有自动弹出界面，应点击USBKey所在盘符手动安装。
6、 如何安装USBKey？
您在办理了网上银行注册手续后，第一次插入USBKey时，电脑会自动安装驱动程序，无需任何操作，如果电脑无法自动安装，则手工点击USBKey所在盘安装。
业务功能
1、 为什么部分账户在个人网上银行没有显示？
需通过以下两种途径追加本人网银账户：
1) 网上追加：账户管理→账户服务→追加/删除账户；
2）柜台追加：可到我社（行）任意开办网上银行业务的营业网点办理。
客户在网银上自助追加的账户，只能进行查询，不能办理转账业务。
2、 预约转账的预约日期有限制吗？
预约转账的预约日期必须是工作日。
3、 转账汇款的到账时间？
转账汇款的到账参考时间如下：
1) 行内转账，实时到账。
2) 跨行转账采用人民银行大额支付系统，跨行大额转账业务工作日为法定工作日，受理时间为5*8小时；跨行小额转账业务为7*24小时，到账时间一般为一到两个小时。
注：以上所说的到账时间只作参考，具体视收款行的入账时间为准。
4、 为什么网上银行转账不成功？
网上银行转账不成功，有如下可能：
1) 账户是自助在网银下挂的，只具有查询功能，需到柜台重新下挂；
2) 尚未下载安装USBKey驱动，碰到这种情况请下载安装USBKey驱动程序；
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